L’alarme de la centrale d’alarme REGA a été reçue en soirée du dimanche 8 septembre 2013 à 22 heures 13 : Une dame âgée de 85 ans a disparu de la maison de repos à Chézard-St. Martin.

Sous la direction de REDOG, un centre d'opération a été mis en place dans la maison de retraite. De légères précipitations et une température fraîche de 11 degrés ont incité à une recherche rapide. La police cantonale neuchâteloise a quadrillé les routes et le village avec des patrouilles. Trois équipes canines ont participé aux recherches, malheureusement sans succès. L'opération a été interrompue à 4h30 du matin.

Les recherches pour retrouver la personne disparue ont néanmoins trouvé une issue heureuse. D'après les déclarations des témoignages, la dame a été retrouvée indemne dans un terrain industriel à l’écart de la zone explorée.