La chiamata è arrivata domenica mattina, 29.9.2013. La polizia cantonale ticinese ha richiesto l'assistenza di REDOG per la ricerca di una persona scomparsa. Un uomo era scomparso sul Monte Generoso.

Un totale di quattro squadre di ricerca in superficie e due aiutanti SAR hanno supportato la ricerca sul terreno molto accidentato. A metà pomeriggio, tutte e quattro le squadre erano tornate al centro operativo, purtroppo senza trovare nulla.

Nel frattempo, la REGA ha effettuato un volo di ricerca ed è riuscita a localizzare il cellulare della persona scomparsa, che stava ancora trasmettendo. Questi dati hanno dato un'area di ricerca di 600m dal lago di Lugano alla cima del Monte Generoso.

La persona scomparsa è stata poi trovata morta in un terreno molto ripido e impervio. Il luogo dove la persona è stata trovata era fuori dal settore di ricerca delle squadre REDOG.